现象一

　　复印机到达丢球界面时突然跳出异常代码并重启，一直重复这个动作。

　　导致原因

　　一般来说是由于出租复印机的主板或NVROMk内系统数据出错所导致，通常进行固件升级或更换主板是无法解决问题的，同样更换电源板或机械控制板也无济于事，也只能通过更换高压板将故障排除。

　　解决方式

　　更换高压板。

　　现象二

　　复印机在开机后显示正在预热状态，但运行一段时间后便停止，屏幕一直显示“正在预热”。

　　导致原因

　　黑色IU组件鼓表面没有充电，黑色显影仓里面碳粉快速被消耗，因而导致复印机不能将黑色IU内的碳粉浓度在规定时间内补给到设定值，所以复印机才一直显示“正在预热”，而迟迟无法进入正常的启动状态。

　　解决方式

　　对黑色IU组件进行更换。

　　说明

　　其实这种问题在AD系列的复印机上经常发生，发生这类问题的绝大多数原因是IU部件导致。

　　题外话

　　其实身为使用者的我们，在遇到上述问题时，并不需要自己动手，毕竟更换出租复印机零配件这种有些技术含量的事情，应该交给专业的维修人员。用户在遇到这种问题时，可以第一时间联系复印机出租商家，切勿自行拆机解决，防止故障问题进一步扩大。